Breadcrumbs

Service & Support


I anslutning till det breda utbudet av högkvalitativa produkter erbjuder Bowltech också bra service och support. Oavsett om det handlar om underhåll av dina banor, dina banbehandlingsmaskiner eller tekniska störningar, kommer Bowltech att hjälpa dig att finna en lösning på problemet.

Reparation och utbyte av QubicaAMF
Har du en bildskärm eller ett chassi som behöver repareras, men inte budgeten för att investera i en ny produkt? Då finns vi här för dig. Bowltech och QubicaAMF har en lösning som du verkligen kommer att uppskatta, nämligen reparations- och utbytesprogrammet (Exchange-applikation).
I stället för att vänta på reparation av en defekt (elektronisk) komponent, skickar vi omedelbart en QubicaAMF-renoverad komponent till dig. Den returnerade defekta komponenten kommer sedan att noggrant inspekteras, rengöras, repareras och färdigställas av QubicaAMF för nästa Exchange-applikation.
För att öka Exchange-produkternas tillförlitlighet och hållbarhet kommer hela produkten att granskas noggrant. Utbytesdelar kontrollerats av QubicaAMF´s kvalificerade tekniker och uppgraderas alltid till den senaste versionen. Detta är särskilt fördelaktigt vid utbyte av äldre modeller av hårddiskar, batterier, kablar, reläer och kommunikations chip.
Naturligtvis finns det fortfarande möjlighet att reparera din egen defekta del om du vill göra det.

Vad ska du göra när fel inträffar
Vid akut problem, ber vi dig att kontakta oss under kontorstid till vår serviceenhet i Borås, Sverige, via nummer 033-241910. Vi rekommenderar dig att tydligt ange att du ringer på grund av ett tekniskt problem så att vi kan vara säkra på att koppla vidare dig till rätt person så snabbt som möjligt.
För supportanvändare av QubicaAMF-poängsystem kan du direkt kontakta teknisk support och få hjälp av QubicaAMF utanför kontorstid via nummer +39 514 192 630.

Förebyggande underhåll
Förebyggande underhåll är sättet att förbättra tillförlitligheten i din bowlinghall. Du förbygger inte bara eventuella fel, dessutom gör du det mindre troligt för olyckan att vara framme vilket kan resultera i att störningar uppstår som kan orsaka avstängda bowlingbanor. Omfattande förebyggande underhåll kommer att förlänga livslängden för din bowlinghall och utrustning.
Bowltech kan ge dig råd om (förebyggande) underhåll och arbeta med dig för att utveckla en underhållsplan som säkrar upp din verksamhet ytterligare.
Dessutom kan våra certifierade mekaniker hjälpa dig under periodiskt underhåll. Om du är intresserad eller vill veta mer? Vänligen kontakta oss på Bowltech för mer information.